Contact

Het verkoopproces is eenvoudig en snel. Volg deze stappen:

1. Kies het apparaat dat je wilt verkopen.
2. Beantwoord enkele vragen over de staat van je apparaat.
3. Ontvang een vrijblijvende offerte.
4. Stuur je apparaat gratis naar ons op of lever het af bij een afleverpunt.
5. Zodra wij je apparaat hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het afgesproken bedrag binnen 12 tot 24 uur.

Als de staat van je apparaat niet overeenkomt met de opgegeven informatie, sturen we je een aangepast prijsvoorstel. Je kunt dit accepteren of het apparaat laten terugsturen.

Bij Verkoopmijntelefoon.nl betalen wij altijd de verzendkosten, zodat je geen extra kosten hoeft te maken.

Ja, je kunt je apparaat afgeven bij een van onze afleverpunten:

Phone Store
Vreeburg 6, 5241 EJ Rosmalen

GSM Boxmeer
De Kloostertuin 44, 5831 JT Boxmeer

Meld je apparaat vooraf aan op onze website, zodat wij je gegevens hebben. Hierdoor kunnen wij de betaling snel doen zodra je apparaat is gecontroleerd.

Het apparaat moet helemaal leeggemaakt zijn van data en geen accounts meer bevatten. Denk aan het verwijderen van toegangscodes en het uitloggen van accounts zoals iCloud, Samsung account of Google Account.

Verpak je apparaat zorgvuldig in een stevige doos met voldoende bescherming om schade tijdens het transport te voorkomen. Plak het verzendlabel op de doos of laat het label scannen tijdens het afgeven bij een PostNL-punt. Bewaar het verzendbewijs goed.

Zodra wij je pakket hebben ontvangen, wordt je apparaat door een van onze technici gecontroleerd. Als alles overeenkomt met de opgegeven informatie, ontvang je binnen 24 uur het afgesproken bedrag op je rekening. Zo makkelijk gaat het bij Verkoopmijntelefoon.nl.

Zodra wij je apparaat hebben overgenomen, reinigen we het en repareren we het indien nodig. Daarna brengen we het opnieuw op de markt. Kunnen we het apparaat niet repareren? Dan gebruiken we bruikbare onderdelen voor andere reparaties en recyclen we de rest verantwoord.

Ja, we kopen kapotte toestellen in, behalve als ze waterschade hebben. We repareren de toestellen waar dat mogelijk is. Kunnen we het apparaat niet repareren? Dan gebruiken we nog bruikbare onderdelen voor andere reparaties en recyclen we de rest op een verantwoorde manier. Zo voorkomen we verspilling en dragen we samen bij aan een duurzamere toekomst.